Chatbot
Réglages spécifiques de l'app Chatbot — modèle IA, RAG complet et prompt système.
L'app Chatbot est l'app la plus configurable de la plateforme. En plus du socle commun du panneau Détail, elle expose trois sections supplémentaires : Modèle IA par défaut, Paramètres RAG et Prompt système.
Modèle IA par défaut
Sélecteur de modèle (groupé par fournisseur) qui définit le modèle pré-sélectionné lors de l'ouverture d'un nouveau chat dans le chatbot.
Pour qu'un modèle apparaisse dans la liste, il doit être activé dans Modèles, ce qui suppose qu'une clé API est renseignée dans Fournisseurs.
Paramètres RAG
Panneau Détail de l'app Chatbot — sections Modèle IA par défaut et Paramètres RAG (profil RAG, seuil de tokens, modèle d'optimisation de prompts)
Section dédiée aux pièces jointes traitées par RAG dans le chatbot. Quatre réglages :
| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Profil RAG | Profil IA utilisé pour indexer et rechercher dans les pièces jointes du chatbot. Géré dans les profils IA de l'instance. |
| Seuil de tokens | Au-dessus de ce seuil, une pièce jointe est indexée via RAG plutôt qu'injectée directement dans le contexte. Plage 1 000 à 100 000 tokens. |
| Modèle d'optimisation de prompts | Modèle utilisé pour générer et optimiser les prompts de l'utilisateur. |
| Activer la recherche web | Permet aux utilisateurs d'activer la recherche web dans leurs conversations. |
La bascule Activer la recherche web est désactivée tant qu'aucune clé API Tavily n'est configurée. Configurez-la dans Agents IA → Recherche Web avant de l'activer ici.
Prompt système
Zone de texte qui définit les instructions données au modèle IA avant chaque conversation dans le chatbot : comportement, langue, ton, format des réponses, contraintes métier.
- Limite : 10 000 caractères.
- Modifiable à tout moment ; la nouvelle version est utilisée pour les conversations futures, sans impact sur l'historique.
- Le bouton Enregistrer le prompt persiste la modification.
Et ensuite ?
Pour les autres réglages (activation, accès, désinstallation), voir la vue d'ensemble Apps Tierces.