Apps Tierces
Installer, activer, configurer les applications et gérer leurs accès.
La rubrique Apps Tierces gère les applications de l'instance : leur installation, leur activation, le socle commun de leurs paramètres et l'attribution des accès qui déterminent qui peut les utiliser. Vous y accédez depuis le Menu → Apps Tierces.
Les réglages spécifiques à chaque application sont décrits dans une sous-page dédiée — voir la liste plus bas.
À quoi ça sert
La page liste toutes les applications disponibles dans un tableau, avec une recherche, un filtre Statut et un bouton Actualiser.
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| App | Icône, nom, version et auteur |
| Type | Type déclaré par l'application, par exemple spa ou api |
| Statut | Activée, Désactivée ou Non installée |
| Accès | Résumé des équipes et utilisateurs ayant accès |
| Permissions | Nombre de permissions demandées par l'app |
| (bascule) | Interrupteur Activée/Désactivée, ou bouton Installer si l'app n'est pas installée |
| Actions | Menu : Paramètres, Accès, Désinstaller |
Installer une application
Pour une application non encore installée, le tableau affiche un bouton Installer à la place de l'interrupteur.
Repérez l'application dans le tableau (utilisez le filtre Statut "Non installée" si besoin).
Installer une application l'active automatiquement. Vous pouvez ensuite la désactiver sans la désinstaller.
Activer ou désactiver
Pour une application installée, le tableau affiche un interrupteur dans la colonne dédiée.
- Activer — basculez l'interrupteur : l'application est activée immédiatement.
- Désactiver — basculez l'interrupteur : un dialogue de confirmation s'affiche avant que la désactivation ne soit appliquée.
Vous pouvez aussi gérer l'activation depuis le panneau Détail (voir ci-dessous).
Panneau Détail — socle commun
Cliquez sur une ligne du tableau (ou choisissez Paramètres dans le menu d'actions) pour ouvrir le panneau Détail. Toutes les applications y partagent un socle commun :
- la description de l'application ;
- une grille d'informations : auteur, version, type, date d'installation ;
- deux cartes statistiques : nombre d'équipes et nombre d'utilisateurs ayant accès ;
- la liste des permissions demandées, groupées par catégorie ;
- une bascule Activée ;
- un lien rapide Gérer les accès.
Au-delà de ce socle, certaines applications affichent des sections supplémentaires propres à leur usage (modèle IA par défaut, RAG, prompt système, rétention audio, etc.). Ces sections sont documentées dans les sous-pages ci-dessous.
Toutes les applications
Chaque fiche précise les réglages disponibles dans Apps Tierces, les prérequis à préparer et les actions qui se configurent directement dans l'application. La présence d'une application dépend du catalogue et de l'offre de votre instance. Les libellés peuvent aussi conserver un ancien nom, indiqué ci-dessous.
| Application | Administration et préparation |
|---|---|
| Tableau de bord | Accès au portail et visibilité des applications |
| Chatbot | Modèle, pièces jointes RAG, prompt système et assistants attribués |
| Studio Agents | Accès au Studio, compagnon de création et capacités des agents |
| Skills | Accès à la rédaction, aux versions, aux essais et aux évaluations |
| Marques | Accès aux identités visuelles et publication des marques |
| Design | LLM de l’assistant par défaut et préparation des marques |
| Documents | Accès aux documents, édition et collaboration |
| Drive — Hub documentaire | Accès, import et organisation des documents |
| Projets | Modèle IA par défaut |
| Bases de connaissances | Accès aux bases, sources, presets et partage |
| Drive et bases de connaissances | Documents de Drive dans une base : droits, journal et export |
| Flux d’automatisation | Accès à l’éditeur, connexions et exécution |
| Librairie de prompts | Accès aux instructions, variables et séquences |
| Delegate — Formulaires | Accès aux formulaires et soumission des automatisations |
| Comptes rendus | Modèle IA par défaut et rétention audio |
| Bot de réunion | Transcription, langue, nom du bot et conservation audio |
| Chatbots publics | Agent lié, domaines autorisés et publication du widget |
L'interface d'administration elle-même est décrite dans le guide administrateur. Pour préparer une ouverture aux utilisateurs, suivez la liste de vérification des applications.
Une application peut proposer uniquement l'activation et les accès dans son panneau Détail. Ses options métier se trouvent alors dans l'application ; l'absence de sélecteur de modèle dans ce panneau n'empêche pas sa configuration.
Gérer les accès
Choisissez Accès dans le menu d'actions (ou le lien rapide "Gérer les accès" du panneau Détail) pour ouvrir le panneau Gérer les accès, organisé en deux onglets : Équipes et Utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter pour sélectionner des équipes ou des utilisateurs à qui donner accès. Retirez une affectation avec la croix ✕.
Pour chaque affectation, l'icône clé ouvre le panneau de permissions sélectives : vous y choisissez, parmi les permissions de l'application, lesquelles cette équipe ou cet utilisateur obtient.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les ajouts, retraits et modifications de permissions.
Chaque affectation peut avoir des permissions différentes : une équipe peut recevoir l'ensemble des permissions de l'app, une autre seulement une partie.
Désinstaller
Choisissez Désinstaller dans le menu d'actions d'une application installée.
La désinstallation retire toutes les affectations de l'application (équipes et utilisateurs) en cascade. Pour suspendre temporairement une application sans perdre ses accès, préférez la désactivation.
Panneaux & dialogues
| Panneau / dialogue | Rôle | Champs principaux |
|---|---|---|
| Panneau Détail | Voir et configurer une application | Description, infos (auteur/version/type/installé le), stats d'accès, permissions demandées, bascule Activée, sections spécifiques à l'app |
| Panneau Gérer les accès | Attribuer l'accès à l'app | Onglets Équipes et Utilisateurs, ajout/retrait d'affectations |
| Panneau Permissions de l'affectation | Régler les permissions d'une équipe ou d'un utilisateur | Bascules par permission, groupées par catégorie, recherche |
| Dialogue de confirmation de désactivation | Confirmer la désactivation d'une app | Bouton de confirmation |
Référence
| Statut | Signification |
|---|---|
| Activée | L'application est installée et utilisable |
| Désactivée | L'application est installée mais inaccessible aux utilisateurs |
| Non installée | L'application n'est pas encore présente sur l'instance |